Podmínky služby
OBCHODNÍ PODMÍNKY
1. Základní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a zákazníkem při nákupu digitálního obsahu prostřednictvím internetového obchodu Tajemství války.
Prodávající: Michal Kušner
Obchodní označení: Tajemství války
IČO: 21734569
Sídlo: Jiřího z Poděbrad 2281, 753 01 Hranice, Česká republika
E-mail: tajemstvivalky@seznam.cz
2. Digitální obsah
Předmětem prodeje je digitální obsah, zejména audioknihy ve formátu MP3 a doprovodné materiály ve formátu PDF.
Nejedná se o fyzické zboží a žádný produkt není zasílán poštou ani jinou přepravní službou.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
Zákazník si vybere digitální produkt, vloží jej do košíku a dokončí objednávku prostřednictvím online pokladny.
Před odesláním objednávky má zákazník možnost zkontrolovat objednaný produkt a jeho cenu.
Smlouva mezi zákazníkem a prodávajícím vzniká přijetím objednávky prodávajícím. Zákazník obdrží potvrzení objednávky elektronicky na zadanou e-mailovou adresu.
4. Cena a platební podmínky
Cena digitálního obsahu je uvedena přímo u produktu a před dokončením objednávky.
Platba probíhá prostřednictvím platebních metod dostupných v online pokladně.
Nejedná se o předplatné ani opakovanou platbu, pokud není u konkrétního produktu výslovně uvedeno jinak.
5. Zpřístupnění digitálního obsahu
Digitální obsah je zákazníkovi zpřístupněn po úspěšném dokončení platby.
Odkaz ke stažení nebo přístup k zakoupeným souborům je zákazníkovi poskytnut elektronicky, zejména prostřednictvím e-mailu nebo stránky objednávky.
Zákazník odpovídá za to, že má zařízení, software a internetové připojení umožňující otevření a použití souborů MP3 a PDF.
Digitální obsah je poskytován ve formátech MP3 a PDF. K jeho použití je nutné zařízení a software podporující tyto běžné formáty. Digitální obsah není chráněn zvláštními technickými prostředky, pokud není u konkrétního produktu uvedeno jinak.
6. Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má při nákupu na dálku obecně právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů.
Pokud však spotřebitel před dokončením objednávky výslovně souhlasí s okamžitým zpřístupněním digitálního obsahu před uplynutím této lhůty a vezme na vědomí, že zpřístupněním digitálního obsahu ztrácí právo na odstoupení od smlouvy, právo na odstoupení po zpřístupnění digitálního obsahu zaniká.
Pokud digitální obsah nebyl zpřístupněn nebo nebyl udělen potřebný souhlas, práva spotřebitele na odstoupení se řídí platnými právními předpisy.
7. Práva z vad digitálního obsahu a reklamace
Prodávající odpovídá za to, že zpřístupněný digitální obsah odpovídá smlouvě a je bez vad v rozsahu stanoveném právními předpisy.
Pokud zákazník obdrží poškozený soubor, nefunkční odkaz, nesprávný obsah nebo se digitální obsah nepodaří zpřístupnit, může kontaktovat prodávajícího na e-mailu tajemstvivalky@seznam.cz
Prodávající se pokusí vadu odstranit, zejména opětovným zpřístupněním digitálního obsahu nebo poskytnutím funkčního souboru.
Tímto nejsou dotčena zákonná práva spotřebitele z vadného plnění.
8. Autorská práva a licence
Zakoupený digitální obsah je určen pouze pro osobní potřebu zákazníka.
Bez předchozího souhlasu nositele práv není dovoleno digitální obsah dále prodávat, veřejně šířit, sdílet, kopírovat za účelem další distribuce ani jiným způsobem poskytovat třetím osobám.
Zakoupením produktu zákazník nezískává vlastnická ani autorská práva k samotnému obsahu.
9. Ochrana osobních údajů
Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatných Zásadách ochrany osobních údajů zveřejněných v internetovém obchodě.
10. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
V případě spotřebitelského sporu se zákazník může nejprve obrátit na prodávajícího a pokusit se spor vyřešit vzájemnou dohodou.
Pokud se spor nepodaří vyřešit, je příslušným subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů Česká obchodní inspekce.
Více informací o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů je dostupných na stránkách České obchodní inspekce v části ADR.
11. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.
Práva spotřebitele vyplývající z právních předpisů nejsou těmito obchodními podmínkami dotčena.
Prodávající může obchodní podmínky do budoucna změnit. Pro konkrétní objednávku platí znění obchodních podmínek účinné v okamžiku jejího uzavření.